Política de uso aceptable de la IA

Última actualización: 30 de octubre de 2026. Forma parte de los Términos de servicio de Kcumen Digital SAS («Joby.Land»).

Tus Jobys actúan en tu nombre con modelos de IA y herramientas reales (envían correos, editan hojas de cálculo, escriben a clientes). Por eso las reglas son estrictas. Tú eres responsable de lo que tus Jobys hacen en tu cuenta.

1. Lo que no puedes hacer

1. Actividad ilegal o que ayude a cometer delitos, fraude, blanqueo, evasión de sanciones o suplantación.
2. Mensajes masivos no solicitados (spam, cadenas, prospección masiva sin consentimiento o base legal) y cualquier envío que incumpla las leyes de comunicaciones comerciales. Los Jobys escriben solo a personas con las que tienes una relación o permiso. Podemos limitar los envíos diarios de las cuentas nuevas.
3. Suplantar a una persona real o crear contenido que parezca de alguien sin su consentimiento (voz, rostro, firma, «deepfakes»), o hacerte pasar por una persona cuando eres un agente de IA ante quien no lo sabe. Los mensajes a terceros deben poder identificarse como asistidos por IA cuando la ley lo exija.
4. Acosar, amenazar, discriminar o generar contenido de odio, violencia, explotación sexual o de menores, o contenido sexual explícito.
5. Decisiones automáticas con efectos legales o sobre derechos de personas (contratar o despedir, conceder o negar crédito, seguros, vivienda, sanciones, diagnóstico médico) sin revisión humana por una persona cualificada. Usa la aprobación humana de tus Jobys.
6. Datos sensibles sin base legal: salud, biometría, datos de menores, antecedentes penales u otros de categoría especial, sin el permiso y las garantías que exige la ley.
7. Malware y ataques: crear o distribuir código malicioso, espiar, acceder sin autorización a sistemas o cuentas, saltarse CAPTCHAs o controles de seguridad, o rastrear/perfilar personas.
8. Raspado o uso de servicios de terceros que incumpla sus condiciones, o conexiones con cuentas que no son tuyas.
9. Abusar del servicio: eludir límites o créditos, compartir o revender el acceso o los créditos, sobrecargar la plataforma, intentar extraer instrucciones internas o datos de otros clientes, o usar las salidas para entrenar un modelo que compita con Joby.Land. Los créditos son consumo de IA de tu cuenta y no se transfieren.
10. Contenido que infrinja derechos de autor, marcas o secretos de terceros.

2. Lo que debes hacer

• Aprobación humana para todo lo que salga de tu empresa hacia terceros o tenga efectos económicos o legales, mientras no hayas probado el equipo.
• Revisar los resultados antes de confiar en ellos: la IA puede equivocarse o inventar datos.
• Informar a las personas cuyos datos tratas, como exige la ley que te aplique, y tener base legal para tratarlos.
• Conexiones mínimas: conecta solo lo necesario y revoca lo que ya no uses.
• Avisarnos de usos indebidos o incidentes en [email protected].

3. Qué hacemos si se incumple

Podemos revisar señales automáticas de abuso (no leemos tu contenido sin motivo), pausar ejecuciones, limitar envíos, retirar conexiones o suspender y cerrar cuentas, con aviso previo cuando sea posible y sin él ante riesgo grave. Si crees que una medida se aplicó por error, puedes escribirnos a [email protected] para que la revisemos. Podemos informar a las autoridades cuando la ley lo exija. Los reembolsos en estos casos se rigen por la Política de reembolsos.

4. Cambios

Podemos actualizar esta política; los cambios importantes se avisan por correo.